• Mail Us:
  • info@dennataxi.com
  • Call Us:
  • +974 44502111
Question and Answer

السائق

• كيف يتم العمل في مشروع دنا ؟
للالتحاق بفريق دنا و العمل كسائق يجب تعبئة النموذج الموجود على الموقع أو الاتصال علي رقم 44502111 للمساعدة وبعد ذلك يتم التعاقد.
• ما هي الشروط الواجبة للعمل كسائق ضمن فريق دنا ؟
كافة الشروط والحقوق يمكن الاطلاع عليها في العقد عند التعاقد.
• هل هناك مميزات أخري يستفيد منها السائق غير النسبة المحددة في العقد؟
نعم هناك بعض الخدمات التي يوفرها المشروع لك وكذللك خدمات من الأعضاء المشاركين.
• هل هناك تدريب لنا على كيفية استخدام التطبيق ؟ نعم يمكن للسائق الاتصال بادارة المشروع في أي وقت بالاضافه الى ورشة دورية وذلك لرفع مستوى ادارتهم فى المهام الموكلة لهم.

• العملاء

• كيف اسطيع الحصول علي خدمة دنا ؟
حتى تستطيع الحصول علي خدمة دنا عليك أن تدخل على التطبيق الخاص بنا (Denna)واتبع الخطوات.
• ماهي طريقة الدفع؟
الدفع نقدا (كاش) فقط • هل السيارات ذهابا و عودة ؟ لا ذهابا فقط ويمكن ان تتوفر العوده في حالة موافقة الاعضاء في توفير خدمة الذهاب والعودة.
• هل استطيع استخدام سيارات دنا في العودة ؟ نعم تستطيع ولكن ذلك سيكون بنظام الدفع حسب الأجرة المحددة للمناطق الجغرافية في الويب سايت في حالة عدم الاتفاق مع الاعضاء فى خصم تكلفة العودة عليه.
• ما هو الإجراء إذا طلب الراكب السيارة حسب الخدمة المجانية ولم يذهب إلى المكان المحدد ؟ في هذه الحالة يتم وضع رقم هاتف هذا الراكب في القائمة السوداء و لن يتم الاستجابة له إذا طلب السيارة مستقبلا وبالتالي لن يستفيد من خدمة دنا.
• هل المشروع له ساعات عمل محددة ؟ المشروع يعمل على مدار 24 ساعة.
• في حالة أي شكوي مع من نتواصل ؟ في حالة أي شكوي يتم الاتصال علي رقم 44502111 او ارسال الايميل علي info@dennataxi.com
• الأعضاء
• كيفية التعاقد و الحصول على الباقات المطلوبه ؟ تستطيع إرسال طلب المشاركه و ملئ البيانات المطلوبه عبر الويب سايت في خانه الشراكه واختيار ايضا الباقه المناسبه لك وسيتم التواصل مع حضرتكم .
• ما هي المميزات التي سأحصل عليها من خدمة دنا؟ المميزات كثيرة و مضمونة كل ما عليك هو تحديد احتياجات شركتكم ونحن علينا تحقيق هذه الاحتياجات بالنسبة لزيادة عدد عملائكم وراحتهم وانتشاركم في السوق انتشارا سريعا ومؤثرا .
• ما هي مدة الباقه ؟ الباقة مدتها شهر إنما التعاقد تستطيع إطالة مدته كما تحب.
• ما هي طريقة الدفع وطريقة حساب الباقات؟ الدفع سيتم عن طريق الكاش أو شيك بنكي باسم المشروع في نفس وقت التعاقد وبالبنسبة إلي حساب الباقات سيصلكم كل نهاية شهر كشف باستخدام الباقة الخاصه بك.
• كيف استطيع حساب استهلاك الباقة؟ يوفر التطبيق (الأبلكيشن) هذه الخدمة ويستطيع الأعضاء الحصول على تقرير مفصل عن استهلاك الباقة وعدد الركاب الذين تم نقلهم إلى مواقعهم.
• في حالة استنفاذ الباقة كلها أو الجزء الخاص بنقل الركاب قبل انتهاء الشهر، هل يمكن التجديد؟ نعم يمكن تجديد الباقة كلها، أو الجزء الخاص بنقل الركاب حسب الحالة.
• كيفية الخصم من الباقه ؟ يتم وفقا مناطق جغرافيه تم تحديد تكلفتها ويتم خصم انتقال العميل الى موقع العضو وكذالك هناك خيار في حالة رغبة العضو في انتقال العميل من و الى موقعة.
  • Official Store
  • Max
  • OLIVE TREE PHARMACY
  • SO JENNIE CAFE